Client casnic

Măsuri legislative în baza OUG 27/2022, cu modificările și completările ulterioare (aduse inclusiv prin Legea 357/2022), aplicabile în perioada 1 ianuarie 2023-31 martie 2025

În perioada 1 ianuarie 2023-31 martie 2025 toți clienții casnici Enel Energie beneficiază de plafonarea prețului energiei electrice și gazelor naturale.
Plafonarea se aplică automat (cu exceptia celor 3 categorii*, conform legislației în vigoare).

Energie electrică

În funcție de consumul tău lunar beneficiezi de preț final facturat plafonat (TVA inlcus):

👉 maximum 0,68 lei*/kWh pentru:

  • a) clienții casnici ai căror consum lunar este cuprins între 0 și 100 kWh inclusiv;
  • b) clienții casnici la al căror loc de consum locuiesc persoane care utilizează dispozitive, aparate sau echipamente medicale alimentate de la rețeaua electrică; 
  • c) clienții casnici care au în întreținere cel puțin 3 copii cu vârsta de până în 18 ani; limita de vârsta se prelungește până la 26 de ani în cazul în care copilul major urmează o formă de învățământ;
  • d) clienții casnici familii monoparentale (denumite ca fiind familia formată din persoana singură şi copiii aflaţi în întreţinerea acesteia şi care locuiesc împreună cu aceasta), care au în întreținere cel puțin un copil cu vârsta de până la 18 ani; limita de vârsta se prelungește până la 26 de ani în cazul în care copilul major urmează o formă de învățământ

 

❗  IMPORTANT

  1. În cazul clienților casnici menționați la punctul “b” prețul final facturat plafonat se aplică doar în baza confirmării din partea medicului specialist și a unei cereri depuse către furnizorul tău. Descarcă Cererea de aici. Pentru luna ianuarie 2023, în locul confirmării medicale poate fi depusă o declarație pe propria răspundere.
  2. În cazul clienților casnici menționați la punctele “c” și “d” prețul final facturat plafonat se aplică doar în baza depunerii unei cereri și a unei declarații pe propria răspundere. Descarcă Cererea şi Declarația pe propria răspundere de aici.
  3. În cazul clienților casnici menționați la punctele “b”, “c” și “d”, care utilizează locul de consum în calitate de chiriaș, este necesar a fi transmisă suplimentar o copie după contractul de închriere.

Cererea și declarația pe propria răspundere se completează o singură dată. Beneficiezi de preț final facturat plafonat începând cu data de 1 a lunii următoare celei în care ai depus documentele. 

Descarcă Cererea și Declarația pe propria răspundere.

👉 maximum 0,80 lei/kWh pentru consumul lunar cuprins între 100.01 și 255 kWh; maximum 1,3 lei/kWh pentru consumul cuprins între 255 kWh și 300 kWh.

👉 maximum 1,3 lei/kWh pentru consumul lunar care depășește 300 kWh.

Gaze Naturale

👉 0,31 lei/kWh (TVA inclus) - Beneficiezi automat de preț final facturat plafonat.

*Categoriile care beneficiază de preț plafonat mai mic dacă trimit Cererea și Declarația pe propria răspundere

Aparatură medicală

Utilizează dispozitive, aparate sau echipamente medicale necesare efectuării tratamentelor. Declarația nu înlocuiește obligațiile Legii 226

Familii monoparentale

Persoană singură care are în întreținere și locuiește cu cel puțin un copil cu vârsta de până la 18 ani, respectiv 26 de ani care urmează o formă de învățământ

Minimum 3 copii

Au în întreținere cel puțin 3 copii cu vârsta de până în 18 ani, respectiv 26 de ani, care urmează o formă de învățământ

Întrebări frecvente

Nu. Cererea, Declarația pe propria răspundere și alte acte doveditoare (în funcție de categoria de încadrare) se depun doar o singură dată. Beneficiezi de preț final facturat plafonat începând cu data de 1 a lunii următoare celei în care ai depus documentele. Descarcă Cererea și Declarația pe propria răspundere.

Cererea și declarația pe propria răspundere le găsești aici.

Codul de client îl găsești pe prima pagină a facturii tale Enel, în secțiunea "Date client".

Codul POD sau Cod Identificare Loc Consum îl găsești în factura ta Enel.

 

Codul POD îl găsești pe pagina a-3-a facturii Enel sub denumirea “ Cod Eneltel/POD/Cod identificare loc consum “ (zona sus stânga) pentru contracte piață liberă sau pagina 2 a facturii Enel sub denumirea “Cod Punct de Măsură” (zona stânga sus) pentru contracte piață la preț de Serviciul Universal.

Da. 

În acest caz prețul final facturat plafonat se va aplica de la data de la întâi a lunii următoare celei în care s-au depus documentele menționate. 

Din data de 1 a lunii următoare celei în care ai depus documentele justificative.

Prețul final facturat plafonat de 0,68 lei (TVA inclus) se aplică următoarelor categorii de clienți casnici: 

a) clienții casnici ai căror consum lunar este cuprins între 0 și 100 kWh inclusiv;

b) clienții casnici la al căror loc de consum locuiesc persoane care utilizează dispozitive, aparate sau echipamente medicale alimentate de la rețeaua electrică;

c) clienții casnici care au în întreținere cel puțin 3 copii cu vârsta de până în 18 ani; limita de vârsta se prelungește până la 26 de ani în cazul în care copilul major urmează o formă de învățământ;

d) clienții casnici familii monoparentale (denumite ca fiind familia formată din persoana singură şi copiii aflaţi în întreţinerea acesteia şi care locuiesc împreună cu aceasta), care au în întreținere cel puțin un copil cu vârsta de până la 18 ani; limita de vârsta se prelungește până la 26 de ani în cazul în care copilul major urmează o formă de învățământ.

❗ IMPORTANT

  1. În cazul clienților casnici menționați la punctul “b” prețul final facturat plafonat se aplică doar în baza confirmării din partea medicului specialist și a unei cereri depuse către furnizorul tău. Pentru luna ianuarie 2023, în locul confirmării medicale poate fi depusa o declarație pe propria răspundere.
  2. În cazul clienților casnici menționați la punctele “c” și “d” prețul final facturat plafonat se aplică doar în baza depunerii unei Cereri și a unei Declarații pe propria răspundere.
  3. În cazul clienților casnici menționați la punctele “b”, “c” și “d” care utilizează locul de consum în calitate de chiriaș, este necesar a fi transmisă suplimentar o copie după contractul de închriere.

Prețul final facturat plafonat de 0,80 lei (TVA inclus) se aplică clienților casnici  al căror consum lunar facturat la locul de consum este cuprins între 100,01 și 255 kWh; consumul de energie electrică cuprins între 255 și 300 kWh/lună se facturează la prețul de maximum 1,3 lei/kWh, cu TVA inclus. 

Prețul final facturat plafonat de 1,3 lei (TVA inclus) se aplică clienților casnici al căror consum lunar la locul de consum este mai mare de 300 kWh/lună.

Prețul final facturat plafonat se aplică în funcție de consumul tău lunar. 

0,68 lei /kWh (TVA inclus) plătești dacă, la nivelul unei luni, consumul tău se încadrează între 0 și 100 kWh (inclusiv). 

0,80 lei /kWh (TVA inclus) plătești dacă, la nivelul unei luni, consumul tău se încadrează între 100,01 și  255 kWh. 

Dacă prețul din contractul tău de furnizare în vigoare este mai mic decât prețul final rezultat prin legislația în vigoare (Legea 357/2022) se aplică prețul contractual.

Da, prețurile plafonate menționate mai sus vor putea fi diferite în măsura în care OUG 27/2022  modificată și completată ulterior (inclusiv cu Legea 357/2022) va suferi modificări.

Da. 

Factura pe care o primești reflectă consumul tău real atunci când transmiți periodic indexul tău. 

Găsești aici informații relevante de modalitățile de transmitere a indexului contorului tău.

Da. În calitate de chiriaș, dacă te încadrezi în categoria clienților casnici- familii monoparentale * beneficiezi de preț final facturat plafonat dacă depui către furnizorul tău :

  1. Cererea privind aplicarea pretului plafonat
  2. Declaratie pe propria raspundere
  3. Copia contractului de închiriere

*clienții casnici familii monoparentale (familia formată din persoana singură şi copiii aflaţi în întreţinerea acesteia şi care locuiesc împreună cu aceasta, denumită în continuare familie monoparentală), care au în întreținere cel puțin un copil cu vârsta de până la 18 ani, respectiv 26 de ani în cazul în care urmează o formă de învățământ.

Da. În calitate de chiriaș, dacă te încadrezi în categoria clienților casnici-cu cel puțin 3 copii* beneficiezi de preț final facturat plafonat dacă depui către furnizorul tău:

  1. Cererea privind aplicarea prețului plafonat
  2. Declarație pe propria răspundere
  3. Copia contractului de închiriere

* clienții casnici care au în întreținere cel puțin 3 copii cu vârsta de până în 18 ani, respectiv 26 de ani, în cazul în care urmează o formă de învățământ.

Da. În calitate de chiriaș, dacă te încadrezi în categoria clienților casnici la al căror loc de consum locuiesc persoane care utilizează dispozitive, aparate sau echipamente medicale alimentate de la rețeaua electrică beneficiezi de preț final facturat plafonat dacă depui către furnizorul tău:

  1. Cererea privind aplicarea prețului plafonat
  2. Copia contractului de închiriere
  3. Confirmare din partea medicului specialist

*clienții casnici la al căror loc de consum locuiesc persoane care utilizează dispozitive, aparate sau echipamente medicale alimentate de la rețeaua electrică.

Rezidenţiali | 15 decembrie 2022

Cerere și Declarație de plafonare

PDF (0.16MB)DESCARCĂ
Rezidenţiali | 15 decembrie 2022

Ghid de completare Cerere și Declarație de plafonare

PDF (0.25MB)DESCARCĂ
Rezidenţiali | 15 decembrie 2022

Legea 357/2022

PDF (0.13MB)DESCARCĂ
Rezidenţiali | 15 decembrie 2022

OUG 192/2022

PDF (0.03MB)DESCARCĂ

Bine ai venit!

Selectează și continuă navigarea pe site către informațiile de care ai nevoie: