Pentru determinarea cantității de energie electrică ce urmează a fi facturată, indexul poate fi:
- Citit sau transmis de Operatorul de distribuție, conform legislatiei in vigoare
- Autocitit (transmis de către tine)
În lipsa indexului transmis de operatorul de distribuție sau de către tine, energia electrică va fi facturată pe baza informațiilor din convenția de consum.
În baza documentelor primite de la Operatorul de Distribuție, furnizorul va emite factura pentru consumul recalculat de energie electrică, pentru situațiile în care consumul de energie electrică nu a fost înregistrat sau a fost înregistrat eronat.
Pentru mai multe informații cu privire la facturare poți consulta Ordinul ANRE 5/2023.