Comportamentul și istoricul de plată al facturilor sunt elemente importante în stabilirea unui acord de eșalonare a soldului pe care îl ai de achitat.
Pentru a plăti eşalonat factura este necesar:
- să achiţi un avans de 30% / 50% (în cazul clientilor deconectati din valoarea totală a facturii/lor)
- să ne transmiţi o cerere scrisă însoţită de:
- copia dovezii de plată (pentru avansul mentionat anterior)ș
- copia actului de identitate dacă eşti persoană fizică sau copia CUI dacă eşti persoană juridică.
Documentele ni le poţi transmite rapid din contul MyEnel sau prin formularul de contact online.