Enel Energie este o societate din cadrul grupului Enel, al cărei obiectiv este comercializarea energiei electrice pentru clienţii rezidenţiali şi clienţii agenţi economici, la ora actuală în număr de circa 1.500.000.

 

Obiectul de activitate al companiei este furnizarea energiei electrice către clienţi rezidenţiali şi clienţii agenţi economici acoperind nu doar regiunea Banat şi Dobrogea, ci întreg teritoriul ţării, în baza licenţei privind furnizarea energiei electrice eliberată de către Autoritatea Nationala de Reglementare in Domeniul Energiei.

În centrul preocupărilor noastre este atenţia pentru client, iar activitatea noastră nu este focalizată numai asupra comercializării energiei ci şi asupra serviciilor adiacente concepute pentru a aduce un plus de valoare.  Astfel, oferim consultanţă specializată, informare şi asistenţă pentru a răspunde în mod optim nevoilor şi solicitărilor consumatorilor, clienţi rezidentiali  si agenti economici .

Îmbunătăţirea calităţii serviciilor furnizate este obiectivul nostru prioritar. 

 

Enel Energie a fost creată la 1 iulie 2007, ca urmare a implementării Directivei Europene nr.54/2003 care prevede separarea activitaţii de vânzare de cea de distribuţie în cadrul procesului de unbundling, în contextul liberalizării integrale a pieţei de energie.

 

 

 

Enel Energie Muntenia este o societate din cadrul grupului Enel si un important furnizor de energie electrică ce activează pe piaţa din Romania, cu un portofoliu actual de circa 1. 100. 000 de clienţi.

 

Compania a fost înfiinţată în august 2008 şi are ca obiect de activitate furnizarea energiei electrice către clienţi rezidenţiali şi clienţii agenţi economici, pe întreg teritoriul ţării, în baza licenţei privind furnizarea energiei electrice, eliberată de către Autoritatea Nationala de Reglementare in Domeniul Energiei.

 

Activitatea Enel Energie Muntenia este focalizată asupra clienţilor, asigurând şi servicii de  consultanţă, informare si asistenţă pentru a răspunde în mod optim nevoilor şi solicitarilor consumatorilor.

 

Dezvoltarea companiei se va concentra asupra creşterii eficienţei şi îmbunătăţirii serviciilor către clienţi, prin crearea unor noi canale de contact pentru consumatori, dezvoltarea unei infrastructuri moderne şi instruirea personalului.

Imbunătăţirea calităţii serviciilor furnizate este obiectivul nostru prioritar.