Citirea indexului contorului
Citirea indexului contorului se realizează periodic de către reprezentanții distribuției (în vederea regularizării facturii) dar poate fi comunicată și direct de către client, în perioada de timp stabilită pentru serviciul Telecitire.
Telecitire
Enel Energie și Enel Energie Muntenia au lansat serviciul Telecitire, pentru clienții casnici care optează pentru modalitatea de calcul a facturii prin comunicarea indexului. Clienții pot comunica astfel indexul contorului, mai ușor și mai rapid, prin apelarea numărului de telefon gratuit 0800 07 08 09 (activ 24 ore din 24, 7 zile din 7). Folosind gratuit serviciul Telecitire, facturile vor conține întotdeauna sumele corespunzătoare consumului real de energie electrică.
Detalii privind serviciul Telecitire
Înregistrare index online
Indexul contorului poate fi comunicat și online de către clienții care aleg sa utilizeze aplicația My Enel-Contul meu.


Imprima







